Rujukan Laman

Bagaimana ak5411 Melindungi Data Anda

Di ak5411, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data DisulitkanKawalan Akaun AndaTiada Penjualan DataSokongan Privasi 24/7

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Cara Gunakannya

ak5411 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

ak5411 mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi hanya untuk tujuan pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran, dan penambahbaikan perkhidmatan kami. Apabila anda mendepositkan wang melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, butiran transaksi tersebut diproses oleh penyedia pembayaran yang sah

1
dan kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan dompet digital anda secara langsung. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform kami di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi sedemikian. Kami tidak berkongsi, menjual, atau menyerahkan data anda kepada pihak ketiga untuk
2
tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini — termasuk permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam data anda — pasukan kami sedia membantu melalui saluran…

PERLINDUNGAN DAN AMALAN DATA

Enam Cara ak5411 Menjaga Maklumat Anda

Kami membina sistem perlindungan data kami berdasarkan prinsip-prinsip yang boleh anda periksa dan uji sendiri — daripada cara kuki ditetapkan hinggalah kepada tempoh penyimpanan rekod akaun anda.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan ak5411 disulitkan menggunakan TLS 1.3. Ini bermakna maklumat log masuk dan butiran transaksi anda tidak boleh dipintas dalam perjalanan.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan. Anda boleh menguruskan ketetapan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Dua Faktor

ak5411 menawarkan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Aktifkan ciri ini dalam tetapan profil anda untuk lapisan perlindungan tambahan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah tujuh tahun untuk keperluan pengauditan kewangan. Data akaun yang ditutup dipadam selepas tempoh pengekalan undang-undang tamat.

Akses Dalaman Yang Terhad

Hanya kakitangan ak5411 yang memerlukan akses untuk melaksanakan tugas mereka boleh melihat data peribadi anda. Setiap akses dilog dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.

Permintaan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung — kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh empat belas hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Soalan Kerap Tentang Privasi Akaun Anda

Kami himpunkan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan cara ak5411 mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pemilik akaun, dan langkah yang boleh anda ambil untuk mengawal maklumat anda.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, alamat, dan rekod transaksi. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan selamat.

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia pembayaran yang memproses transaksi anda dan pihak berkuasa yang dipertanggungjawabkan di wilayah yang disokong, jika dikehendaki oleh undang-undang. Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan atau syarikat pihak ketiga.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Privasi dalam tetapan profil, atau hubungi kami melalui e-mel privasi kami. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh empat belas hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda boleh mengemas kini maklumat asas seperti nombor telefon dan alamat terus dalam profil akaun anda. Untuk pembetulan dokumen pengesahan identiti, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung dengan dokumen terkini sebagai bukti.

Kami menggunakan kuki penting untuk memastikan fungsi log masuk berjalan, kuki prestasi untuk menganalisis penggunaan laman, dan kuki keutamaan untuk mengingati tetapan bahasa anda. Kuki pemasaran tidak diaktifkan tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.

Data transaksi dan rekod akaun disimpan selama tujuh tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan pengauditan dan undang-undang kewangan yang terpakai di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data anda dipadam secara automatik dari sistem kami.

Tukar kata laluan anda dengan segera melalui halaman tetapan akaun dan aktifkan pengesahan dua faktor jika belum berbuat demikian. Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel supaya pasukan keselamatan kami boleh menyemak log akses akaun anda.

Bagaimana ak5411 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Enam Cara ak5411 Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan Hujung ke Hujung

Kawalan Kuki

Keselamatan Akaun Dua Faktor

Tempoh Penyimpanan Data

Akses Dalaman Yang Terhad

Permintaan Pemadaman Data

Soalan Kerap Tentang Privasi Akaun Anda

01 Apakah data peribadi yang ak5411 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah ak5411 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh mengakses data peribadi yang ak5411 simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta ak5411 membetulkan data yang salah?

05 Bagaimana ak5411 menggunakan kuki pada laman web ini?

06 Berapa lama ak5411 menyimpan data akaun saya selepas ia ditutup?

07 Apa yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki akaun saya diakses tanpa kebenaran?

Halaman Berkaitan